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Preguntas frecuentes
¿Cuándo pago mi pedido?
¿Cuándo pago mi pedido?
Con nosotros compras sin riesgos: pagas tu pedido solo cuando lo recibes en la puerta de tu casa. El repartidor aceptará efectivo.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Trabajamos con envíos rápidos y seguros. Tu pedido suele llegar en 3 a 7 días hábiles después de la confirmación. Te avisaremos cuando esté en camino.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, Bluexpress te enviará un correo electrónico por cada actualización de seguimiento para que puedas ver el estado de tu entrega en tiempo real.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?
Lo ideal es que al momento de la entrega te encuentres disponible, o bien dejes el dinero con algún familiar, vecino o conserjería para facilitar la recepción. Si no es posible concretar la entrega en la primera visita, Bluexpress coordinará una segunda visita para que recibas tu pedido sin inconvenientes.
¿Garantía y política de reembolso?
En nuestra tienda, queremos que estés 100% feliz con tu compra. Por eso, si algo no cumplió tus expectativas, tienes hasta 14 días desde que recibes tu pedido para solicitar un reembolso.
✨ ¿Qué necesitas para acceder al reembolso?
Que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
El cliente deberá encargarse del envío de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que te enviaremos por correo al iniciar el proceso.
💬 ¿Cómo lo solicito?
Solo tienes que escribirnos a support@tiendaonebest.com indicando:
Tu número de pedido
Unas fotos del producto que quieras devolver
📦 Una vez que recibamos y revisemos el producto, haremos el reembolso correspondiente de forma rápida y transparente.
Estamos aquí para ayudarte en todo momento. ¡Tu tranquilidad es lo más importante para nosotros!
Let customers speak for us
Facilita la rutina
Antes evitaba cuidarme los pies por lo tedioso que era, ahora es rápido y hasta relajante
Lorena Fuentes
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Perfecto en todo sentido
Diseño, potencia, duración y resultados, no le falta nada
Ignacio Varela
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Agradable sensación
Deja los pies frescos y con aroma limpio después de usarlo
Felipe Navarro
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Buen precio por la calidad
No esperaba que fuera tan duradero y potente
Catalina Fuenzalida
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Ideal para regalar
Lo compré para mi madre y quedó encantada con lo práctico que es
Héctor Morales
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
No irrita la piel
A pesar de usarlo seguido, mi piel no presenta enrojecimiento ni molestias
Oscar Vidal
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Muy fácil de recargar
El cable USB es largo y cómodo, lo puedo cargar en cualquier parte
Patricia Cifuentes
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Silencioso y discreto
Puedo usarlo viendo televisión y ni se nota
Andrea Díaz
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Acabado profesional en casa
Me recuerda a la sensación que deja la pedicura de salón, pero gratis
Luis Bravo
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Recomendado por una amiga
Lo probé y ahora entiendo por qué todos hablan bien de él
Valeria Torres
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Útil todo el año
No solo para verano, también en invierno evita que se resequen los talones
Camila Aravena
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Me devolvió confianza
Ahora puedo usar zapatos abiertos sin preocuparme por mis pies
Rafael Carrasco
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Experiencia muy cómoda
Su agarre antideslizante me permite usarlo incluso con las manos húmedas
Paula Morales
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
Sistema inteligente
El cambio de cabezales según la necesidad es muy práctico y eficiente
Gonzalo Pérez
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
No ocupa espacio
Cabe perfectamente en el cajón del baño y siempre lo tengo a mano
Mariana Espinoza
Exfoliador de Pies - FootCare Pro
